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Certifícate en procesos ITSM para mejorar la calidad en la atención de tu empresa

¿Por qué Certificarte?

Las certificaciones pesan a la hora de mostrar tus aptitudes.
¡Cuéntale a todos lo que sabes hacer!
Aprende a navegar y conocer una de las herramientas más completas y modulares del mercado.
Abre las puertas a nuevos conocimientos, no solo del software sino de procesos ITSM vitales para cualquier empresa.
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¿Que aprenderías?

Certificados de nuestro Centro de Servicios WEB

- Como resolver un Caso.

- Adjuntar Recursos.

- Escalamiento de casos

Como Asesor

- Interfaz General de usuario.

- Creación de casos.

- Enviar mensajes.

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Como Usuario

 
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